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蹲馬步，練內(nèi)功，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
作者：余峰 日期：2009-12-29 字體：[大] [中] [小]
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全球金融危機(jī)的到來(lái)，對(duì)我們很多民營(yíng)潤(rùn)滑油企業(yè)來(lái)說，確實(shí)受到很大的沖擊，如何在新的環(huán)境下改變企業(yè)現(xiàn)狀是一個(gè)迫在眉睫的問題。如何從容面對(duì)危機(jī)，讓企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們共同探頭的主題。
前不久《李小龍》這部電影，上演非常成功，我們可以從中國(guó)的功夫電影中不難看出一個(gè)武術(shù)流程，初學(xué)者都要學(xué)會(huì)先蹲馬步以練習(xí)基本功，往往一練就是好幾年，這讓吃不了苦也沒有耐心者望而卻步。要想防衛(wèi)和攻擊對(duì)手，連自己都立足不穩(wěn)是不可能的。等到基本功已趨成熟，才可以開始學(xué)習(xí)武術(shù)套路（招式），將獨(dú)家武術(shù)動(dòng)作才可以一氣呵成。練套路的目的是練習(xí)快捷的反應(yīng)能力及動(dòng)作連貫性，但套路再精通，也不可能一成不變地照搬到對(duì)打場(chǎng)景之中，否則性命不保。而一旦遇上對(duì)打，前面的蹲馬步練套路的功夫都派上了用場(chǎng)，李小龍之所以可以掛牌“挑戰(zhàn)”就是因?yàn)樵诖嘶A(chǔ)上可以不斷吸收對(duì)方的技巧變?yōu)樽约旱慕^技，同時(shí)最關(guān)鍵的就是他的情景反應(yīng)能力特別快，他的成功，在于真正的內(nèi)外修行，不斷挑戰(zhàn)和提升自己。企業(yè)也是如此，要想在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，就必須具備這種意識(shí)和能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的，難以被其它企業(yè)模仿和替代，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并取得主動(dòng)的核心能力。
大家一般都會(huì)把技術(shù)定位第一核心競(jìng)爭(zhēng)力，從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展階段來(lái)看，技術(shù)將是未來(lái)潤(rùn)滑油強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)元素，但是對(duì)于現(xiàn)階段一般潤(rùn)滑油企業(yè)來(lái)說，潤(rùn)滑油的技術(shù)必須受到重視，目前絕大多數(shù)企業(yè)很難上升到技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)階段我們?cè)跓o(wú)法完成技術(shù)提升的情況下，民營(yíng)潤(rùn)滑油企業(yè)也可以通過企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、營(yíng)銷、信息、人力資源等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提升，凸顯其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心能力，是“硬”和“軟”雙方面實(shí)力的綜合。硬件方面包含了企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、研究開發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)的完整高效等；軟性方面包含了營(yíng)銷、企業(yè)文化、企業(yè)管理、公共關(guān)系等。在聚合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的多方因素中，硬件資源是以物和技術(shù)為中心的基礎(chǔ)建設(shè)和完備；軟件資源是以人和文化為中心的精神塑造和指導(dǎo)。由企業(yè)多種因素凝聚而成的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)一無(wú)二，難以模仿。
蹲馬步--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)之硬件提升
核心技術(shù)能力。技術(shù)是產(chǎn)品的靈魂，企業(yè)只有擁有了核心技術(shù)，才可能生產(chǎn)出核心產(chǎn)品，為企業(yè)贏得超額利潤(rùn)。潤(rùn)滑油當(dāng)前的技術(shù)，有太多是概念營(yíng)銷，很少上升到技術(shù)營(yíng)銷，很多企業(yè)也許并不具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但是我們可以在某一項(xiàng)領(lǐng)域?qū)で髮I(yè)以及技術(shù)領(lǐng)先。由于汽車及機(jī)械工業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)潤(rùn)滑油的技術(shù)要求將會(huì)更為嚴(yán)格，技術(shù)，我們已不可忽視。
要形成以企業(yè)為主體，具有自身特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新體系。中國(guó)民營(yíng)潤(rùn)滑油企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)情況和自身的資源優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，加大研發(fā)資金投入，建立技術(shù)中心，與高等院校，科研院所及境外跨國(guó)公司進(jìn)行合作研究開發(fā)，形成立足全社會(huì)，面向全球的開放式科技成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
對(duì)于一般潤(rùn)滑油企業(yè)來(lái)說，技術(shù)除了科研技術(shù)以外，我們還可以在售后服務(wù)上下功夫，以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)幫助客戶解決潤(rùn)滑難題，建立專業(yè)的技術(shù)銷售團(tuán)隊(duì)，這一技術(shù)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，并不亞于科研技術(shù)，沒有科研技術(shù)，但有服務(wù)技術(shù)，企業(yè)同樣可以在市場(chǎng)中擁有一席之地！
核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平要通過產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn)，而生產(chǎn)能力則是將技術(shù)變成產(chǎn)品的中介，它部分地決定了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。由于在大部分領(lǐng)域，生產(chǎn)能力都是屬于低級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，企業(yè)必須逐步將這種核心競(jìng)爭(zhēng)力向高級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力過渡。改變潤(rùn)滑油的原始加工方式，以科學(xué)的管理流程，來(lái)加強(qiáng)生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝控制。
信息化能力。在現(xiàn)代社會(huì)，信息就是財(cái)富。企業(yè)如何獲得所需要的各種信息直接影響到企業(yè)的決策。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、信息流通的高效化和實(shí)時(shí)化，最終實(shí)現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，才能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
由于科技革命，現(xiàn)代社會(huì)信息量急劇增加。因此，構(gòu)建信息體系來(lái)獲取、處理、利用信息成為企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要前提�；谄髽I(yè)和社會(huì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，民營(yíng)企業(yè)在信息化方面一般應(yīng)采用"系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施"的策略，先從企業(yè)活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)入手，在軟件系統(tǒng)應(yīng)用方面體現(xiàn)為從單項(xiàng)應(yīng)用入手，逐漸展開，最后全面信息化。
練套路--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)之軟件提升
核心營(yíng)銷能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，"皇帝的女兒也愁嫁"的現(xiàn)象并不為奇，究其原因之一，營(yíng)銷是其薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的市場(chǎng)大多是買方市場(chǎng)，為爭(zhēng)奪顧客，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在技術(shù)差異化日益縮小的今天，這種競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。通過營(yíng)銷，企業(yè)創(chuàng)立核心品牌，甚至名牌，從而為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們很多企業(yè)能夠發(fā)展都今天，我們必須回過頭，反思，我們到底是如何發(fā)展到今天？隨著競(jìng)爭(zhēng)手法競(jìng)爭(zhēng)手法的多元化，企業(yè)到底擅長(zhǎng)什么？
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)作為市場(chǎng)主體，要想生存，必須以消費(fèi)者為中心進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)外已有80多年的歷史，比我們?cè)绨雮�(gè)世紀(jì)。國(guó)外大企業(yè)大多具有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷是他們的強(qiáng)項(xiàng)。我們要想趕超他們，必須要在營(yíng)銷上下功夫，系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，將營(yíng)銷發(fā)展成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心管理能力。企業(yè)核心管理能力包括企業(yè)獲得內(nèi)外部信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。一個(gè)企業(yè)不論形成多少核心資源，如沒有對(duì)自身進(jìn)行SWOT分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確決策，將整個(gè)企業(yè)大系統(tǒng)快速高效運(yùn)行，那么這些資源都不能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
權(quán)變能力。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)到處充滿變數(shù)的社會(huì)，企業(yè)要想生存，必須對(duì)外界事件做出有效的反應(yīng)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商界大量事實(shí)表明，得以生存的不一定是那些最強(qiáng)大的企業(yè)，而是那些最能適應(yīng)變化的企業(yè)。
核心員工能力。人力資源是企業(yè)的第一資源，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。作為其中的重要一環(huán)，核心員工能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值。有資料表明，企業(yè)中80%的業(yè)務(wù)是由20%的員工完成的，這20%的員工就是企業(yè)核心員工的一部分。企業(yè)應(yīng)通過制定人力資源戰(zhàn)略來(lái)為核心員工創(chuàng)造好的環(huán)境，使他們更好地為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)整體緊密相連的，它離不開企業(yè)自身的獨(dú)特文化。實(shí)際上，我們與外資企業(yè)較量的東西并不多，技術(shù)、薪水、福利、配套設(shè)施等都不具備優(yōu)勢(shì)，但我們有為民族產(chǎn)業(yè)奮斗之決心，有上下五千年的優(yōu)秀文化，這些才是我們的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)吸收國(guó)外的先進(jìn)文化，營(yíng)造自己的企業(yè)文化，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)然企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾點(diǎn)，這僅是其中最重要的部分。而且，企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也說明了企業(yè)不可能同時(shí)具備所有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力越多，將對(duì)企業(yè)越有利。面對(duì)危機(jī)，我們只有采取積極的心態(tài)，危機(jī)、危機(jī)，先有危？才有機(jī)！相信中國(guó)民營(yíng)潤(rùn)滑油企業(yè)一定可以走出一條新的成功之路！
余峰，筆名阿木侃油，潤(rùn)滑油營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，2004年開始從事潤(rùn)滑油行業(yè)營(yíng)銷和企業(yè)管理工作，對(duì)潤(rùn)滑油企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)銷商管理有著獨(dú)到的看法，現(xiàn)任某知名企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，發(fā)表多篇行業(yè)觀察、經(jīng)銷商發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方面的文章.其營(yíng)銷理念是：簡(jiǎn)單、高效，目前是“中國(guó)潤(rùn)滑油動(dòng)態(tài)網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油資訊網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油百克網(wǎng)”、“潤(rùn)滑油商情網(wǎng)”、“中國(guó)潤(rùn)滑油代理商網(wǎng)”、“設(shè)備潤(rùn)滑油網(wǎng)”、“《汽車維修雜志》、《代理商》雜志”等行業(yè)專業(yè)媒體的特約撰稿人，迄今已經(jīng)發(fā)表多篇文章，對(duì)行業(yè)有著很好的參考作用。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn) 阿木侃油 QQ:3770574 郵箱：yufeng118@126.com